Il primo e più ovvio passo è quello di riparare o sostituire la gattaiola il più presto possibile. Se il gatto del vicino non può entrare, non può spruzzare all'interno della casa. Fate questo per prima cosa perché qualsiasi pulizia che farete sarà solo spruzzata (ovviamente, dovete pulire abbastanza da impedire al vostro naso di sentire l'odore di pipì del gatto).
Se il gatto del vicino è il colpevole, c'è una buona probabilità che i vostri gatti spruzzino sopra la superficie per reclamare l'area come loro territorio. Se uno (o entrambi) dei vostri gatti sta spruzzando per dire all'intruso chi “possiede” il territorio, continueranno a marcare fino a quando non riusciranno a sentire l'odore dell'intruso.
Per affrontare questo delizioso piccolo problema, avrete bisogno di una torcia a luce nera per trovare ogni posto che è stato spruzzato. Dovrete pulire tutta la casa con un neutralizzatore di odori, ma le superfici spruzzate avranno bisogno di un'attenzione extra. Non usate nulla con il cloro (molti gatti reagiscono al cloro nello stesso modo in cui reagirebbero all'erba gatta, e non avete bisogno che i vostri gatti associno le macchie marcate all'sballo) o all'ammoniaca (poiché questo è uno dei componenti principali dell'urina, qualsiasi prodotto per la pulizia contenente ammoniaca potrebbe avere un odore abbastanza marcato da convincere un marcatore persistente che lui (di solito è un lui, anche se le femmine possono anche spruzzare) ha bisogno di rinfrescare il suo odore nella zona). Un candeggina all'ossigeno (meno costosa) o un neutralizzatore di odori di gatto appositamente formulato è probabilmente la soluzione migliore - assicuratevi di averne in abbondanza, perché è probabile che dovrete farlo diverse volte prima che i problemi cessino. (Non elencherò i prodotti perché sono negli Stati Uniti e state usando l'ortografia britannica e australiana, quindi probabilmente non sarete in grado di ottenere nulla che io raccomando comunque)
Una volta ispezionati con la luce nera e puliti, aspettate un giorno o poco più, poi trovate qualcuno con un buon senso dell'olfatto che si aggiri per la casa annusando la pipì di gatto. È incredibile i posti che i gatti troveranno per marcare: è probabile che troverete i resti di marcatura in ogni sorta di angoli strani.
Buona fortuna. Anch'io ho sofferto per questo, e non è divertente.